POLÍTICA CAMBIOS
Puedes realizar el cambio de los productos que compraste en caso de defecto, solicitamos que no se hayan usado, estén en buen estado y no tengan ningún daño. Deberás enviarnos evidencia, misma que será analizada detalladamente por nuestro equipo, de ahí podremos definir si tu solicitud es aceptada para realizar dicho cambio.
- Para realizar tu solicitud únicamente será por medio del correo [email protected], en caso de ser solicitada por otro medio, no habrá respuesta.
- Si el producto tiene algún daño o defecto de fabricación puedes escoger otro modelo.
(Deberás enviar un correo con los detalles por los cuáles estás realizando dicha solicitud, al igual adjuntar evidencia del mismo).
No contamos con devoluciones de productos que se encuentren en oferta, les solicitamos lean los términos y condiciones, si existe alguna duda pueden preguntar antes de realizar su compra.
Los cambios no tienen costo en Ciudad de México, para otros estados tendrán que pagar guía de envío.
Para cancelación de pedido deberá ser solicitada en las primeras (6 horas), antes de ser procesado. (Sujeto a términos y condiciones que deberán ser solicitadas al comercio).
En algunos modelos que sean específicamente talla 27 y 23 puede haber variación de medio número, esto debido a las normas de importación y exportación, ya que no se tiene permitido en algunos modelos exportar esas numeraciones. En ese caso específico el cambio de talla dependerá de la numeración disponible con proveedor.
